ระบบสะสมแต้ม PointSpot ไม่เพียงช่วยให้ธุรกิจสามารถบริหารจัดการการสะสม และ แลกพอยท์ของสมาชิกได้เท่านั้น แต่ยังมีระบบรายงานที่รวบรวมข้อมูล และ สถิติสำคัญต่าง ๆ เพื่อช่วยให้ธุรกิจสามารถวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้า ติดตามผลการดำเนินงาน และ วางแผนการตลาดได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น

ผู้ใช้งานสามารถคลิกเมนู "รายงาน" เพื่อดูข้อมูลสรุปในด้านต่าง ๆ รวมถึงส่งออกรายงานเพื่อนำไปวิเคราะห์หรือจัดทำเอกสารประกอบการดำเนินงานของธุรกิจได้ตามต้องการ

การส่งออกรายงาน (Export Report)
ระบบรองรับการส่งออกรายงานในรูปแบบไฟล์สำหรับดาวน์โหลด โดยทุกรายงานจะใช้ขั้นตอนการส่งออกข้อมูลในรูปแบบเดียวกัน ดังนี้

1. เลือกรายงานและกำหนดเงื่อนไขที่ต้องการ จากนั้นคลิก "ส่งออกข้อมูล (Export)"
2. ระบบจะแสดงหน้าต่างให้กำหนด "รหัสผ่านสำหรับเปิดไฟล์รายงาน" เพื่อเพิ่มความปลอดภัยของข้อมูล โดยรหัสผ่านต้องมีความยาวอย่างน้อย 6 ตัวอักษร
3. เมื่อยืนยันการส่งออก ระบบจะดำเนินการสร้างไฟล์รายงานตามเงื่อนไขที่เลือกไว้
4. เมื่อไฟล์รายงานจัดเตรียมเสร็จเรียบร้อย ระบบจะส่งอีเมลแจ้งเตือนไปยังอีเมลของผู้ใช้งาน พร้อมไฟล์รายงานที่เข้ารหัสด้วยรหัสผ่านที่กำหนดไว้
5. ผู้ใช้งานสามารถดาวน์โหลดไฟล์จากอีเมล และใช้รหัสผ่านที่ตั้งไว้เพื่อเปิดไฟล์รายงาน