ประวัติการทำรายการ

วิธีดูประวัติการทำรายการ (Transactions)

ในหัวข้อ ประวัติการทำรายการ เป็นวิธีการตรวจสอบประวัติการให้พอยท์ สำหรับทุก ๆ พอยท์ และการแลกคูปอง ของรางวัลของสมาชิก โดยธุรกิจสามารถตรวจสอบประวัติการให้พอยท์ หรือ Transactions ได้ง่าย ๆ โดยมีขั้นตอนดังนี้

1. ในระบบบริหารจัดการ PointSpot ให้ท่านสังเกตที่หัวข้อเมนูด้านซ้ายมือที่ชื่อ "พอยท์" (Points)

2. คลิกที่เมนู "ประวัติการทำรายการ" (Transactions) เพื่อตรวจสอบประวัติการให้พอยท์ หรือการแลกรับของรางวัล

3. ภายในหน้าประวัติการทำรายการ ท่านสามารถดูรายการ การให้พอยท์, โอนพอยท์, การแลกของรางวัล, การสร้างคูปองโปรโมชั่น, การสร้างคูปองแนบใบเสร็จ และการส้รางคูปองต้อนรับ  โดยระบบจะแสดงผลจากการทำรายการล่าสุดก่อน


4. หากต้องการดูประวัติการทำรายการของลูกค้าเป็นรายบุลคล สามารถค้นหาด้วยเบอร์โทรศัพท์หรือ PointSpot ID ได้

 

5. ถ้ามีลูกค้ากดแลกของรางวัลเข้ามา ผู้ดูแลระบบสามารถเข้ามากดแลกของรางวัลให้ลูกค้าได้ผ่านหน้าประวัติการทำรายการ โดยคลิกที่ปุ่ม ใช้งาน ของรางวัลบที่ต้องกดกดแลก

 


6. นอกจากจะสามารถใช้งานคูปองของรางวัลได้แล้ว  ในหน้าประวัติการทำรายการของสมาชิก (Admin view coupon personal) ยังสามารถดูรายละเอียดคูปองที่สมาชิกได้รับจากธุรกิจได้ โดยคลิกเข้าไปที่หัวข้อ เบอร์โทรศัพท์

 

7. ระบบจะแสดงรายละเอียดเพิ่มเติมที่หัวข้อ คูปองของสมาชิก ดังนี้

     - สามารถกด Redeem coupon ได้ โดยที่ไม่ต้องกดใช้งาน coupon จากเครื่องสมาชิก สามารถใช้ได้กับคูปองต้อนรับ, คูปองโปรโมชั่น และ คูปองแนบ

     - สามารถกด Redeem coupon ของรางวัลสะสมแต้ม กรณีที่สมาชิกกดแลกเข้ามาแล้ว

     - สามารถตรวจสอบสถานะคูปองได้ 4 สถานะ คือ ทั้งหมด, พร้อมใช้, ใช้งานแล้ว และ หมดอายุ