การใช้งานบัตรกำนัล

วิธีการใช้งานบัตรกำนัล

หลังจากสมาชิกได้รับบัตรกำนัลจากธุรกิจแล้ว หากต้องการเข้าดูรายละเอียดหรือใช้งาน สามารถดำเนินการได้ดังนี้

1. หลังจากที่ธุรกิจหรือร้านค้าส่งบัตรกำนัลให้สมาชิกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปทาง SMS หรือทาง LINE OA ตามการตั้งค่าของธุรกิจ โดยเนื้อหาในข้อความแจ้งเตือน จะแจ้งว่า "เรียนคุณ... สิทธิพิเศษสำหรับสมาชิก ... รับบัตรกำนัล... คลิก" และท้ายข้อความจะมีลิงก์ให้สามารถเข้าหน้ารายละเอียดธุรกิจ เพื่อดูบัตรกำนัลที่ได้รับ

ตัวอย่างการแจ้งเตือนทาง SMS

ตัวอย่างการแจ้งเตือนทาง LINE OA

3. โดยเมื่อทำการคลิกลิงก์จากการแจ้งเตือนที่ได้รับเข้ามาจะเจอรายละเอียดบัตรกำนัล, รหัสบัตรกำนัล และ QR Code หากต้องการใช้งานสามารถยื่นรหัสและ QR Code นี้ให้ธุรกิจดำเนินการต่อได้เลย แต่หากยังไม่ต้องการใช้งาน ระบบจะเก็บบัตรกำนัลนี้ไว้ที่ "คูปองของฉัน" สามารถเข้าไปดูบัตรกำนัลที่ระบบเก็บไว้ให้โดยคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ธุรกิจ" (กรณียังไม่สมัครสมาชิกปุ่มจะเป็น ลงทะเบียน)

4. ในกรณีที่ต้องการใช้งานบัตรกำนัลที่หน้านี้ ผู้ดูแลระบบสามารถนำรหัสไปกรอกเพื่อใช้งานคูปองที่ระบบหลังบ้าน หรือกดสไลด์เพื่อใช้งานคูปองผ่านเครื่องลุกค้าได้ทันที ตัวอย่างดังรูป

5. หากยังไม่ต้องการใช้งาน หลังจากกดปุ่มเข้าสู่ธุรกิจแล้ว ระบบจะเก็บบัตรกำนัลนี้ไว้ที่ "คูปองของฉัน"

6. เมื่อเข้าไปที่ คูปองของฉันระบบจะแสดงรายการบัตรกำนัลที่ได้รับ สามารถกดเข้าไปเพื่อดูรายละเอียดได้

7. โดยหากบัตรกำนัลมีหลายใบ ระบบจะแสดงจำนวนใบของบัตร และสามารถเลือกดูข้อมูลได้ 2 แบบ โดยแบบแรกตัวอย่างดังรูป

8. แบบที่ 2 คือ แบบ List ระบบจะแสดงเป็น List รายการ และสามารถคัดลอกรหัสคูปองไปใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นได้

9. เมื่อต้องการนำคูปองไปใช้งานให้ยื่นรหัสนี้กับทางร้านค้า หรือธุรกิจ

 10. จากนั้นผู้ดูแลระบบต้องนำคูปองไปใช้งานโดยสามารถทำได้ 2 แบบ 

     10.1 ที่ระบบหลังบ้านเมนู คูปอง / ของรางวัล ให้ไปที่ การนำรหัสคูปอง หรือ สแกน QR Code ของคูปอง 

     10.2 สามารถไสลด์เพื่อใช้งานคูปองที่เครื่องของลูกค้าได้ทันที โดยหากธุรกิจหรือร้านค้ามีการเปิดใช้งาน ด้านล่างคูปองจะแสดงแถบ "สไลด์เพื่อรับสิทธิ สำหรับเจ้าหน้าที่เท่านั้น" ให้แอดมินทำการสไลด์ที่ข้อความดังกล่าว จากนั้นระบบจะแสดง popup ให้เลือกจำนวนบัตรกำนัลที่ต้องการใช้งานกรณ๊มากมีกว่า 1 ใบ โดยค่าเริ่มต้นของระบบจะเป็น 1 ใบ แอดมินสามารถเพิ่มจำนวนใบตามการใช้งานของสมาชิกได้

     10.3 จากนั้นทำการใส่ข้อความอ้างอิงเพิ่มเติม โดยระบบไม่บังคับจะใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ เรียบร้อยแล้วกดที่ปุ่ม "ใช้งาน" จากนั้นระบบจะแสดงหน้าจอ "ใช้งานแล้ว" ให้กดปุ่มตกลงเพื่อใช้งานคูปอง