การใช้งานบัตรกำนัล
วิธีการใช้งานบัตรกำนัล
หลังจากสมาชิกได้รับบัตรกำนัลจากธุรกิจแล้ว หากต้องการเข้าดูรายละเอียดหรือใช้งาน สามารถดำเนินการได้ดังนี้
1. หลังจากที่ธุรกิจส่งบัตรกำนัลให้สมาชิกเรียบร้อยแล้ว ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปทาง SMS หรือทาง LINE OA ตามการตั้งค่าของธุรกิจ โดยเนื้อหาในข้อความแจ้งเตือน จะแจ้งว่า "คุณ... ได้รับบัตรกำนัล... คลิก" และท้ายข้อความจะมีลิงก์ให้สามารถเข้าหน้ารายละเอียดธุรกิจ เพื่อดูบัตรกำนัลที่ได้รับ
ตัวอย่างการแจ้งเตือนทาง SMS
ตัวอย่างการแจ้งเตือนทาง LINE OA
2. เมื่อทำการคลิกลิงก์จากการแจ้งเตือนที่ได้รับ สมาชิกจะเจอรายละเอียดบัตรกำนัล, รหัสบัตรกำนัล และ QR Code หากต้องการใช้งานสามารถยื่นรหัสและ QR Code นี้ให้ธุรกิจดำเนินการแลกสิทธิ์ได้เลย หากยังไม่ต้องการใช้งาน ระบบจะเก็บบัตรกำนัลนี้ไว้ที่ "คูปองของฉัน" สามารถเข้าไปดูบัตรกำนัลที่ระบบเก็บไว้ให้โดยคลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่ธุรกิจ" (กรณียังไม่สมัครสมาชิกปุ่มจะเป็น ลงทะเบียน)
3. เมื่อกดเข้าสู่หน้าธุรกิจ หากต้องการตรวจสอบ หรือต้องการใช้สิทธิ์ บัตรกำนัลสามารถเข้าไปที่แถบเมนู "คูปองของฉัน" และเลือก หมวด "คูปอง" จากนั้นสามารถตรวจสอบหรือเลือกบัตรกำนัลที่ต้องการใช้งาน
เพิ่มเติม : บัตรกำนัลที่มีจำนวนหลายใบ จะมีจำนวนระบุไว้ หากมีการใช้งานจำนวนคูปองไปแล้ว คูปองในบัตรกำนัลจะหายไปอัตโนมัติ
4. กรณีที่บัตรกำนัลมีจำนวนหลายใบ ระบบจะแสดงจำนวนใบของบัตร และสามารถเลือกดูข้อมูลได้ 2 แบบ โดยแบบแรกจะเป็น รูปแบบบัตร แสดงรหัสบัตร และ QR Code ตัวอย่างดังรูป
5. แบบที่ 2 คือ แบบ List ระบบจะแสดงเป็น List รายการ และสามารถคัดลอกรหัสคูปองไปใช้งานร่วมกับแพลตฟอร์มอื่นได้
6. จากนั้นธุรกิจต้องนำคูปองไปใช้งานโดยสามารถทำได้ 2 รูปแบบ
10.1 ที่ระบบหลังบ้านเมนู คูปอง / ของรางวัล ให้ไปที่ การนำรหัสคูปอง หรือ สแกน QR Code ของคูปอง
10.2 สามารถไสลด์เพื่อใช้งานคูปองที่เครื่องของลูกค้าได้ทันที โดยหากธุรกิจหรือร้านค้ามีการเปิดใช้งาน ด้านล่างคูปองจะแสดงแถบ "สไลด์เพื่อรับสิทธิ สำหรับเจ้าหน้าที่เท่านั้น" ให้แอดมินทำการสไลด์ที่ข้อความดังกล่าว จากนั้นระบบจะแสดง popup ให้เลือกจำนวนบัตรกำนัลที่ต้องการใช้งานกรณ๊มากมีกว่า 1 ใบ โดยค่าเริ่มต้นของระบบจะเป็น 1 ใบ แอดมินสามารถเพิ่มจำนวนใบตามการใช้งานของสมาชิกได้
10.3 จากนั้นทำการใส่ข้อความอ้างอิงเพิ่มเติม โดยระบบไม่บังคับจะใส่หรือไม่ใส่ก็ได้ เรียบร้อยแล้วกดที่ปุ่ม "ใช้งาน" จากนั้นระบบจะแสดงหน้าจอ "ใช้งานแล้ว" ให้กดปุ่มตกลงเพื่อใช้งานคูปอง
