วิธีดูพอยท์สะสม และข้อความแจ้งเตือนการรับพอยท์
วิธีดูพอยท์สะสม และข้อความแจ้งเตือนการรับพอยท์
เมื่อธุรกิจมีการส่งพอยท์ให้สมาชิก ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปทาง SMS หรือทาง LINE OA ตามการตั้งค่าของธุรกิจ ซึ่งสมาชิกสามารถดูรายละเอียดการแจ้งเตือนได้ดังนี้
1. เมื่อแอดมินส่งพอยท์ให้สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือน ตัวอย่างการแจ้งเตือนทาง SMS ดังรูป สามารถคลิกลิงก์ที่ปรากฏใน SMS เพื่อดูรายละเอียดพอยท์
2. หากธุรกิจเปิดใช้งานการเชื่อมต่อกับ LINE Login สมาชิกจะได้รับการแจ้งเตือนดังรูป (การแจ้งเตือนทาง LINE จะได้รับเฉพาะสมาชิกที่สมัครสมาชิกหรือ Login ผ่าน LINE OA ของธุรกิจ เท่านั้น)
3. กรณีได้รับการแจ้งเตือนทาง LINE OA ให้คลิกที่ปุ่ม "เข้าสู่หน้าสะสมพอยท์"
4. เมื่อคลิกลิงก์จาก SMS หรือ LINE OA มาจะเจอรายละเอียดการรับพอยท์ให้คลิกที่ปุ่ม "ดูพอยท์สะสมและของรางวัล"
5. จากนั้นก่อนที่จะดูพอยท์สะสม ระบบจะให้สมาชิกประเมินความพึงพอใจการใช้บริการในครั้งนี้
6. การประเมินสามารถให้คะแนนได้ 1-5 คะแนน และหากมี Feedback การใช้บริการเพิ่มเติมท่านสามารถพิมพ์ความคิดเห็นเพิ่มเติมเพื่อส่งแจ้งไปยังทางร้านได้
7. เมื่อให้คะแนนความพึงพอใจเรียบร้อย ระบบจะพาไปยังหน้ารายละเอียดธุรกิจ ซึ่งท่านจะมองเห็นพอยท์สะสม ณ ปัจจุบัน และแสดงรายการพอยท์ที่ได้รับ ดังรูป จากนั้นหากต้องการแลกของรางวัลก็สามารถเลื่อนไปดูรายละเอียดและกดแลกของรางวัลต่าง ๆ ได้ทันที