ขั้นตอนการสมัครใช้งานแพ็กเกจ

ขั้นตอนการสมัครใช้งานแพ็กเกจ

Pointspot ระบบบัตรสมาชิกสะสมแต้มด้วยเบอร์โทร สามารถสมัคร และเริ่มใช้งานได้ฟรีทันที หรือสามารถอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ PREMIUM (รายเดือน) และ GOLD (รายเดือน) เพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น โดยแต่ละแพ็กเกจมีราละเอียด ดังนี้

1. แพ็กเกจ ฟรี

  • จำนวนสมาชิกฟรีถึง 20 สมาชิก
  • จำนวนรายการ ฟรีถึง 20 รายการ/เดือน (*จำกัดจำนวนรายการรวม 100 รายการ)
  • สามารถใช้งานฟังก์ชันต่าง ๆ ได้เทียบเท่าแพ็กเกจ Gold
  • สามารถใช้งานส่วนเสริมบรอดแคสต์ข้ความได้ฟรี 20 รายการ

หมายเหตุ : หากมีจำนวนสมาชิก หรือจำนวนรายการเกินที่ระบบกำหนด จะไม่สามารถใช้งานระบบต่อได้ สามารถอัปเกรดเป็นแพ็กเกจ PREMIUM (รายเดือน) และ GOLD (รายเดือน) เพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น 

2. แพ็กเกจ PREMIUM (รายเดือน) 

  • จำนวนสมาชิกฟรี 3,000 คน (สมาชิกคนที่ 3,001 เป็นต้นไปคิดเพิ่มคนละ 0.60 บาท)
  • จำนวนรายการฟรี 1,000 ครั้ง/เดือน (จำนวนการทำรายการ ครั้งที่ 1,001 เป็นต้นไปคิดเพิ่มรายการละ 0.20 บาท)
  • จำนวนการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS คิดเพิ่มรายการละ 0.40 บาท
  • จำนวนการส่งข้อความแจ้งเตือน LINE คิดเพิ่มรายการละ 0.10 บาท
  • คุณสมบัติเพิ่มเติม : เปลี่ยนชื่อผู้ส่ง SMS ได้, Premium ID,โอนพอยท์ให้เพื่อน, คูปองโปรโมชั่น, คูปองแนบท้าย, รายงานลูกค้าประจำ, รายงานประวัติรายการโดยผู้ดูแลระบบ, เกมวงล้อเพิ่มพอยท์, และบัตรกำนัล 

3. แพ็กเกจ GOLD (รายเดือน) เพื่อรองรับการใช้งานที่มากขึ้น (หากจำนวนสมาชิก เกิน 3,000 คน แนะนำสมัครแพ็กเกจ Gold เพื่อการใช้งานที่คุ้มค่ากว่า) รายละเอียดการใช้งานดังนี้

  • จำนวนสมาชิกไม่จำกัด
  • จำนวนรายการฟรี 2,000 ครั้ง/เดือน (จำนวนการทำรายการ ครั้งที่ 2,001 เป็นต้นไปคิดเพิ่มรายการละ 0.20 บาท
  • จำนวนการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS คิดเพิ่มรายการละ 0.40 บาท
  • จำนวนการส่งข้อความแจ้งเตือน LINE คิดเพิ่มรายการละ 0.10 บาท
  • คุณสมบัติเพิ่มเติม : เปลี่ยนชื่อผู้ส่ง SMS ได้, Premium ID ,โอนพอยท์ให้เพื่อน, คูปองโปรโมชั่น, คูปองแนบท้าย, รายงานลูกค้าประจำ, รายงานประวัติรายการโดยผู้ดูแลระบบ, เกมวงล้อเพิ่มพอยท์, บัตรกำนัล และการส่งพอยท์รายสินค้า

 

 

ตัวอย่าง การคำนวนการใช้งานแพ็กเกจ PREMIUM ของธุรกิจ A ในเดือนกันยายน

  • มีสมาชิก 3,500 คน (ฟรี 3,000 คนแรก) จำนวนที่เกิน = 500 คน
  • ใช้ 1,200 รายการ (ฟรี 1,000 รายการแรก) จำนวนที่เกิน = 200 รายการ


สรุปค่าใช้จ่ายสำหรับธุรกิจ A เมื่อสิ้นเดือน
ค่าธรรมเนียมรายเดือน แพ็กเกจ PREMIUM = 1,490 บาท
สมาชิก จำนวนสมาชิกที่เกิน = 500 x 0.6 = 300 บาท
รายการ จำนวนรายการที่เกิน = 200 x 0.2 = 40 บาท
จำนวนการส่งข้อความแจ้งเตือนผ่าน SMS = 100 x 0.4 = 40 บาท
จำนวนการส่งข้อความแจ้งเตือน LINE =100 x 0.1 = 10 บาท
รวมทั้งสิ้น (1,490 + 300 + 40 + 40 + 10) + VAT 7% = 2,011.60 บาท

หมายเหตุ
1. ราคาดังกล่าวยังไม่รวมภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT) 7%
2. นับจำนวนสมาชิกจาก สมาชิกที่ได้รับบัตรสมาชิก หรือ สมาชิกที่ลงทะเบียนและมีพอยท์
3. นับจำนวนรายการจากรายการส่งพอยท์ รายการดึงพอยท์ รายการส่งคูปองโปรโมชั่น รายการส่งคูปองแนบท้าย รายการส่งบัตรกำนัล และรายการออกบัตรสมาชิก
4. นับจำนวนรายการที่มีการส่งข้อความแจ้งเตือนทาง SMS และ ทาง LINE เฉพาะรายการส่วนที่เกินจากแพ็กเกจ
5. chuck คือหน่วยย่อยของข้อความ SMS ในการบรอสแคสต์ข้อความ

 

วิธีการสมัครใช้งานแพ็กเกจ

1. ไปที่หน้าธุรกิจ จากนั้นคลิกเลือก "ราคาแพ็กเกจ" ระบบจะแสดงแพ็กเกจดังรูป

2.  ไปที่ แพ็กเกจพรีเมียม หรือ โกลด์ ตามที่ท่านต้องการสมัคร  จากนั้นคลิกเลือก "อัปเกรด"

3. ระบบจะให้กรอกที่อยู่เพื่อใช้ในการออกใบแจ้งหนี้ และใบเสร็จรับเงิน "ต้องกรอกเป็นภาษาอังกฤษเท่านั้น" หรือในกรณีที่ยืนยันธุรกิจเรียบร้อย ระบบจะดึงข้อมูลจากสถานประกอบการมาให้อัตโนมัติ เรียบร้อยแล้วคลิกที่ปุ่ม ถัดไป ค่ะ

 

4. ในขั้นตอนของการสมัครเเพ็คเกจรายเดือน หลังจากที่กรอกที่อยู่ในการออกใบแจ้งหนี้/ใบเสร็จรับเงินแล้ว เพิ่มขั้นตอนของการเลือกส่วนเสริมเข้ามา 1 ตัวเลือก คือ

   4.1 Broadcast information ในกรณีที่ต้องการเปิดใช้งานฟรีเจอร์ “บรอดแคสต์ข้อความ” สามารถเปิดใช้งานได้พร้อมกับการสมัครแพ็กเกจ (หรือหากสมัครไปแล้ว สามารถเปิดใช้งานทีหลังได้)

จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "ถัดไป"

5.  ระบบจะให้ท่านทำการ "เพิ่มช่องทางการชำระเงิน" ด้วยการผูกบัตรเครดิต หรือบัตรเดบิตที่เปิดใช้งานการชำระเงินออนไลน์เรียบร้อยแล้ว โดยคลิกที่ "เพิ่มช่องทางการชำระเงิน" ในกรณีที่ท่านยังไม่ได้ทำการเพิ่มบัตรไว้

6. กรอกข้อมูลบัตรเครดิตให้ถูกต้อง จากนั้น คลิกที่เพิ่มบัตรเครดิต 

 7. เลือกเครื่องหมายถูกตรงช่องบัตรที่ต้องการใช้สมัครแพ็กเกจ จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป ค่ะ 

8. ระบบจะแสดงรายละเอียดที่อยู่ และรายละเอียดบัตรเครดิตที่กรอกไว้เบื้องต้น ตรวจสอบความถูกต้อง หากต้องการแก้ไขให้คลิกปุ่ม ย้อนกลับ หากข้อมูลถูกต้องแล้วให้คลิก สมัครแพ็กเกจ ระบบจะเปลี่ยนเป็นแพ็กเกจให้อัตโนมัติ

9.จากนั้นระบบจะแสดงข้อมูลรายละเอียดแพ็กเกจที่ท่านสมัคร สามารถคลิกปุ่ม ปิด เพื่อออกจากหน้านี้

10. กรณีสมัครแพ็กเกจรายเดือน จะสามารถเช็คข้อมูลการใช้งานระบบได้ว่าในแต่ละเดือนยอดการใช้งาน การสมัครสมาชิก และ จำนวนรายการส่งพอยท์, ดึงพอยท์, ส่งคูปองโปรโมชั่น และการส่งคูปองแนบใบเสร็จให้ลูกค้า ว่ามีจำนวนเท่าไหร่โดยคลิกที่ แสดงรายละเอียดค่ะ

11. ระบบจะแสดงยอดการใช้งานประกอบไปด้วย

     - ค่าธรรมเนียมรายเดือน
     - จำนวนสมาชิก
     - จำนวนรายการ
     - คุณสมบัติเพิ่มเติม
     - ส่วนเสริม (บรอดแคสต์ข้อความ)
     - ยอดรวมสุทธิ และภาษีมูลค่าเพิ่ม

12. ในกรณีที่ต้องการอัปเกรด ท่านสามารถคลิกปุ่ม เปลี่ยนแพ็กเกจ ได้ดังรูป โดยการเปลี่ยนแพ็กเกจ ระบบจะปรับการคำนวณราคาแพ็กเกจใหม่ให้อัตโนมัติ โดบระบบจะคำนวณค่าบริการให้ตามแพ็กเกจใหม่ และไปคิดค่าบริการในวันที่ 1 ของเดือนถัดไปเช่นเดิม 

หมายเหตุ : การเปลี่ยนแพ็กเกจ แนะนำให้เปลี่ยนในกรณีที่ปริมาณการใช้งานเกินโควต้าแพ็กเกจเดิมที่มีอยู่ จะช่วยให้การใช้งานคุ้มค่ามากขึ้น เช่น เปลี่ยนจากแพ็กเกจ Premium เป็น แพ็กเกจ Gold เนื่องจากสมาชิกเกิน 3,000 คน เป็นต้น

13. ในกรณีที่ต้องการยกเลิก ท่านสามารถคลิกปุ่ม ยกเลิกสมัครแพ็กเกจ  ได้ดังรูป โดยการยกเลิกแพ็กเกจ ระบบจะคิดค่าบริการหลังจากที่ท่านกดยกเลิกทันที

คำแนะนำเพิ่มเติม

1. การสมัครแพ็กเกจแนะนำสมัครช่วงต้นเดือนจะใช้งานได้คุ้มค่ากว่า แต่หากสมัครแพ็กเกจหลังวันที่ 7 เป็นต้นไป ระบบจะคำนวณค่าบริการแบบ Prorate 

2. การชำระเงินระบบจะตัดบัตรอัตโนมัติช่วง 00.00 น. ของวันที่ 1 ของเดือนถัดไป

3. หากวันที่ 1 ระบบตัดบัตรไม่ผ่าน จะมีการตัดบัตรอีกครั้งในวันที่ 2 และ 3

3. ระบบจะแจ้งผลการชำระเงิน และรายละเอียดค่าบริการให้ทางอีเมลของ Owner ที่สมัครแพ็กเกจ

4. หลังจากระบบตัดบัตรภายใน 7-15 วันทำการ ฝ่ายบัญชีของบริษัท เรดดี้แพล็นเน็ต จำกัด จะส่งใบกำกับภาษีฉบับจริงให้ท่านอีกครั้งผ่านระบบ E-Tax invoice

5. สามารถใช้บัตรเดบิตบางประเภทในการสมัครแพ็กเกจได้ แต่บัตรจะต้องทำการเปิดชำระค่าบริการแบบออนไลน์ไว้แล้วเท่านั้น

วิธีแก้ปัญหากรณีตัดบัตรชำระค่าบริการไม่สำเร็จ

ตามที่แจ้งเบื้องต้น หากท่านมีการสมัครใช้งานระบบ Pointspot จะมีการตัดบัตรเพื่อชำระค่าบริการอัตโนมัติทุกวันที่ 1 ของเดือนถัดไป หากตัดไม่ผ่านระบบจะตัดอีกครั้งวันที่ 2 และ 3 ค่ะ โดยหากบัตรท่านมีปัญหาหรือยังคงตัดไม่ผ่านอีก จะทำให้เข้าใช้งานระบบไม่ได้ ท่านสามารถเข้ามาดำเนินการตัดบัตรเพื่อชำระได้เอง ดังนี้

1. เข้ามาที่ระบบบริการจัดการ Pointspot จะมีข้อความแจ้งเตือนดังรูป

2. จากนั้นจะมีข้อมูลการจ่ายแสดงขึ้นมา ให้คลิกปุ่ม "ลองอีกครั้ง"

3. จากนั้นกดปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อทำการตัดบัตรชำระค่าบริการอีกครั้งค่ะ

หมายเหตุ : หากระบบทำการตัดบัตรไม่ผ่าน ท่านจะต้องติดต่อธนาคารเจ้าของบัตรเพื่อให้ตรวจสอบการตัดบัตรอีกครั้ง