ข้อมูลการติดต่อ
วิธีใส่ ข้อมูลการติดต่อ (Contact)
ข้อมูลการติดต่อ เป็นการเพิ่มช่องทางการติดต่อของท่านเข้าไปในระบบ ซึ่งข้อมูลเหล่านี้จะไปแสดงผลบนหน้าจอของลูกค้า ถ้ามีการใส่ข้อมูลครบถ้วน จะช่วยเพิ่มโอกาสให้ลูกค้าติดต่อสอบถามข้อมูลเพิ่มเติมกับร้านค้าได้สะดวกขึ้น โดยสามารถใส่ข้อมูลการติดต่อได้ดังนี้
ในระบบบริหารจัดการ Pointspot แถบเมนูด้านซ้าย คลิกที่เมนู ตั้งค่า (Settings) และคลิกที่เมนู ข้อมูลการติดต่อ
1. เบอร์โทรศัพท์ : หมายเลขโทรศัพท์หรือเบอร์มือถือของธุรกิจ เช่น 020166789 (ใส่ตัวเลขเรียงติดกัน ไม่รองรับ
เครื่องหมาย - , เว้นวรรค ) ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกเพื่อโทรออกไปยังเบอร์โทรดังกล่าวได้ทันที
2. Messenger : ใส่ลิงก์ Messenger ของ Facebook ในรูปแบบ m.me/pagename เช่น m.me/readyplanet หรือ (m.me/page id) เช่น m.me/76186973602 เพื่อให้ลูกค้าแชทติดต่อได้ทาง Page Facebook ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกเพื่อเริ่มแชทกับธุรกิจได้ทันที
3. LINE : ใส่ Premium ID LINE OA หรือ Random ID LINE OA ของร้านค้า เช่น @ReadyPlanet
(*ไม่รองรับ ID LINE ส่วนตัว) ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกเพื่อเริ่มแชทกับร้านค้าผ่านทาง LINE OA ได้ทันที
4. เว็บไซต์ : ใส่ URL Website ของธุรกิจ เช่น www.readyplanet.com หรือ https://www.readyplanet.com ซึ่งลูกค้าสามารถคลิกเพื่อเข้าสู่ Website ของธุรกิจได้ทันที
ในกรณีที่ไม่ต้องการแสดงข้อมูลติดต่อในช่องไหน สามาถคลิกที่สัญลักษณ์รูปดวงตาเพื่อปิดการใช้งานได้ ดังรูป
ตัวอย่างการแสดงผล ข้อมูลการติดต่อ