ผู้ดูแลระบบ

วิธีการเพิ่ม ผู้ดูแลระบบ (Admin)

ในบางกรณี เจ้าของธุรกิจหรือร้านค้าอาจไม่สามารถดูแลและจัดการระบบได้เพียงลำพัง และต้องการมอบหมายให้ทีมงานเข้ามาช่วยดูแล เช่น การให้พอยท์ลูกค้า หรือการแลกรับของรางวัลหน้าร้าน โดยไม่จำเป็นต้องใช้บัญชีผู้ใช้งานเดียวกันในการเข้าสู่ระบบ ผู้ใช้งานสามารถเพิ่ม ผู้ดูแลระบบ เพื่อช่วยบริหารจัดการระบบได้ พร้อมทั้งสามารถกำหนดสิทธิ์การเข้าถึงและการใช้งานในแต่ละส่วน ได้ตามความเหมาะสม

โดยมีขั้นตอนดังต่อไปนี้

1. ในระบบบริหารจัดการ Pointspot ให้ธุรกิจกดไปที่เมนูด้านซ้าย คลิกที่เมนู "ตั้งค่า"

2. คลิกที่เมนู "ผู้ดูแลระบบ" เพื่อบริหารจัดการรายชื่อ Admin

3. Admin ในระบบมีทั้งหมด 6 ตำแหน่ง ดังนี้

     3.1 Owner ได้รับสิทธิ์ในการเป็นเจ้าของธุรกิจ สามารถจัดการข้อมูลทุกอย่างได้

     3.2 Business Manager ได้รับสิทธิ์ในการเป็นผู้ช่วยเจ้าของธุรกิจ สามารถจัดการข้อมูลได้ทุกอย่างเช่นเดียวกับเจ้าของธุรกิจ

     3.3 Controller ได้รับสิทธิ์ในการรับแลกของรางวัลโดยไม่ใช้รหัสได้ ส่งพอยท์ไปยังสมาชิก และจัดการสมาชิก, บัตรสมาชิกได้

     3.4 Supervisor ได้รับสิทธิ์ในการรับแลกของรางวัลที่ระบบโดยไม่ใช้รหัสได้ และส่งพอยท์ไปยังสมาชิกได้

     3.5 Front Staff ได้รับสิทธิ์ในการส่งพอยท์ และการรับแลกของรางวัลโดยใช้รหัสเท่านั้น

     3.6 Auditor ได้รับสิทธิ์เป็นผู้ตรวจสอบการใช้งานของธุรกิจ ไม่ได้รับสิทธิ์ในการแก้ไขข้อมูลใด ๆ

สำหรับธุรกิจที่ใช้งานแพ็กเกจ Professional และ Enterprise สามารถกำหนดสิทธิ์การใช้งานตามที่ต้องการได้ ดูรายละเอียดเพิ่มเติมที่ การจัดการบทบาท (Custom Roles)

4. คลิก "เชิญ" เพื่อเพิ่มรายชื่อ Admin

5. เมื่อกดเชิญเพื่อเพิ่มรายชื่อผู้ดูแลระบบแล้ว ระบบจะส่งรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการส่งคำเชิญ

6. กรอกข้อมูล ดังนี้

หมายเลข 1 อีเมลที่ต้องการส่งคำเชิญมาเป็นผู้ดูแลระบบ
หมายเลข 2 กำหนดบทบาทของผู้ดูแลระบบ
หมายเลข 3 ตั้งค่าจำกัดการส่งพอยท์ต่อคร้ัง สามารถส่งพอยท์ได้สูงสุด 10,000 พอยท์ต่อครั้ง
หมายเลข 4 กำหนดชื่อที่ใช้แสดงแทนชื่อของผู้ดูแลระบบตามที่ต้องการ หากไม่ได้กำหนดจะแสดงชื่ออีเมลของผู้ถูกเชิญแทน
หลังจากกำหนดข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดปุ่ม "ส่งคำเชิญ"

7. จากนั้นระบบจะส่งอีเมลไปยังผู้ถูกเชิญ เพื่อให้ตอบรับและตั้งค่ารหัสผ่านในการ Login โดยการคลิก "ตอบรับการเข้าร่วม"

8. ผู้ถูกเชิญต้องสร้างโปรไฟล์โดยใส่ ชื่อ-นามสกุล, เบอร์โทรศัพท์, ตั้งรหัสผ่านในการเข้าสู่ระบบ, เลือกยอมรับเงื่อนไขการให้บริการและนโยบายข้อมูลส่วนบุคคล และการยินยอมให้ใช้ข้อมูลส่วนบุคคล จากนั้นคลิกที่ปุ่ม "สร้าง"

9. หลังจากผู้ถูกเชิญกดสร้างโปรไฟล์ ระบบจะส่งรหัส OTP ไปที่อีเมล เพื่อยืนยันตัวตน

10. ผู้ถูกเชิญทำการใส่รหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน จากนั้นกด "ยืนยัน"

11. จากนั้นระบบจะให้ผู้ถูกเชิญตั้งค่าหมายเลขเบอร์โทรศัพท์เพื่อยืนยันตัวตนในการรับ OTP อีกครั้ง


12. จากนั้นระบบจะส่งรหัส OTP ไปที่เบอร์โทรศัพท์ที่ได้ลงทะเบียนไว้ เพื่อยืนยันตัวตน

รายชื่อคำเชิญ

แสดงรายชื่อผู้ดูแลระบบที่ได้รับคำเชิญ และยังไม่ได้ตอบรับการเข้าร่วม

หน้ารายชื่อคำเชิญ ในกรณีที่ไม่มีคำเชิญค้างอยู่ หรือยังไม่ได้มีการส่งคำเชิญ

การแก้ไขเบอร์โทรศัพท์ของผู้ดูแลระบบ

สามารถเปลี่ยนเบอร์มือถือสำหรับรับรหัส OTP ของผู้ดูแลระบบได้ตามขั้นตอนดังนี้

1. ไปที่เมนู “ตั้งค่า” เลือกหัวข้อ “ผู้ดูแลระบบ” เลือกแท็บ “รายชื่อผู้ดูแลระบบ” คลิกไอคอน จุด 3 จุด ด้านขวาของผู้ดูแลระบบที่ต้องการ แล้วเลือก “เปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์รับ OTP”

2. กรอกเบอร์มือถือใหม่ ที่ต้องการเพื่อรับรหัส OTP เพื่อยืนยันตัวตน แล้วคลิกปุ่ม “ยืนยัน”

3. ระบบจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์มือถือใหม่ กรอก รหัส OTP ที่ได้รับ แล้วคลิกปุ่ม “ยืนยัน” เพื่อยืนยันการเปลี่ยนเบอร์มือถือ

4. เมื่อดำเนินการสำเร็จ ระบบจะแสดงข้อความ “อัปเดตข้อมูลเรียบร้อยแล้ว” และแสดงเบอร์มือถือใหม่ในรายชื่อผู้ดูแลระบบ