Redeem rewards

การแลกของรางวัลสะสมแต้ม

เมื่อสมาชิกสะสมพอยท์ครบตามเงื่อนไขแล้ว จะสามารถเข้ามากดแลกของรางวัลในธุรกิจที่เป็นสมาชิกได้ทันที โดยในระบบ PointSpot การกดแลกของรางวัลสำหรับสมาชิก มีรูปแบบการแลกให้เลือกทั้งหมด 4 รูปแบบดังนี้

1. Spot Redemption คือ การแลกของรางวัลแบบนับเวลาถอยหลังภายใน 5 นาที หากสมาชิกยังไม่นำรหัสมายื่นรับของรางวัล จะไม่โดนหักพอยท์ และ ตัดสิทธิ์การแลก 
2. รับด้วยตนเอง เมื่อสมาชิกกดแลกของรางวัลจะมีรหัส และ QR Code ของรางวัลปรากฎขึ้นมา เพื่อให้นำไปยื่นรับที่หน้าร้าน 
3. รับโดยการจัดส่ง เมื่อสมาชิกกดแลกของรางวัล จะปรากฎช่องให้กรอกที่อยู่ในการจัดส่ง จากนั้นแอดมินสามารถมาตรวจสอบที่หลังบ้านเพื่อเปลี่ยนสถานะการจัดส่งได้ที่หัวข้อ "รายงานการแลกของรางวัล" 
4. รับด้วยตนเองหรือจัดส่ง หากแอดมินเลือกการจัดส่งรูปแบบนี้ เมื่อสมาชิกกดแลกของรางวัลจะมีตัวเลือกให้เลือก 2 แบบ คือจะรบด้วยตนเอง หรือจะรับด้วยการจัดส่ง

โดยมีวิธีการแลกสำหรับสมาชิก ดังนี้

    1. หลังจากเข้าไปที่หน้ารายละเอียดธุรกิจ ตรงหัวข้อ "รางวัล" จะปรากฏรางวัลที่ร้านค้ากำหนดไว้ ซึ่งหากรางวันไหนที่สามารถแลกได้ ตรงปุ่มจำนวนพอยท์จะขึ้นเป็นสีเขียว เพื่อให้กดแลกของรางวัล คลิกเข้าไปยังของรางวัลที่ต้องการแลก

    2.จากนั้นระบบจะให้ยืนยันการ "แลกพอยท์"

    3. หลังจากกด แลกพอยท์ ไปแล้ว พอยท์จะถูกตัดอัตโนมัติ โดยมีเงื่อนไขการแลกดังนี้

          3.1 หากร้านค้าตั้งค่าการรับของรางวัลให้สมาชิกรับด้วยตนเอง ระบบจะแสดงข้อมูล รหัส และ คิวอาร์โค้ด ของรางวัล เพื่อนำไปให้ทางร้านกด แลก

 

          3.2 โดยหากท่านยังไม่ได้นำรหัสดังกล่าวไปแลกของรางวัล รหัสของรางวัลนั้นจะถูกเก็บไว้ที่ "คูปองของฉัน" แต่หากมีการกำหนด จำนวนวันหมดอายุหลังจากกดเเลกของรางวัล เมื่อถึงวันหมดอายุแล้วรหัสดังกล่าวยังไม่ถูกใช้งาน คูปองจะถูกลบอัตโนมัติ

 

          3.3 กรณีธุรกิจตั้งค่ารูปแบบการรับของรางวัล รับโดยการจัดส่ง หลังจากกกยืนยันการแลก ระบบจะให้สมาชิกกรอกที่อยู่ในการจัดส่ง

 

 

          3.4 ทำการกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน เพื่อการรับของจากร้านค้าที่ถูกต้อง จากนั้นคลิก "เพิ่มที่อยู่"

 

          3.5 เรียบร้อยคลิกที่ปุ่ม "ยืนยัน" เพื่อบันทึกที่อยู่ หรือคลิก "เพิ่มที่อยู่ได้อีกรวม 5 ครั้ง"

 

          3.6 จากนั้นระบบจะแสดงรายละเอียดคูปองที่ท่่านกดแลก โดยการแลกในรูปแบบจัดส่ง จะถือว่าคูปองใบนั้นถูกใช้งานไปอัตโนมัติ

 

          3.7 กรณีที่ร้านค้าตั้งค่าการรับของรางวัลไว้สองแบบ ระบบจะแสดงข้อมูลให้ท่านเลือกว่าสะดวกรับแบบไหน หากสะดวกรับด้วยตนเอง การใช้งานจะเหมือนข้อ 3.1 แต่หากท่านสะดวกรับโดยการจัดส่ง การใช้งานจะเหมือนข้อ 3.3

          3.8 จากนั้นหากสมาชิกต้องการดูสถานะการจัดส่ง สามารถดูได้โดยคลิกที่ "รายการล่าสุด" ระบบจะแสดงสถานะของรางวัลนั้นว่าอยู่ในสถานะไหน เช่น จัดเตรียม หรือ จัดส่งแล้ว