วิธีการสมัครใช้งาน และเข้าสู่ระบบ PointSpot สำหรับลูกค้า

วิธีการสมัครใช้งาน PointSpot  สำหรับลูกค้า

PointSpot ระบบสะสมแต้ม ด้วยเบอร์โทร สามารถใช้งานง่ายผ่าน Browser บนคอมพิวเตอร์ แท็บเล็ต และสมาร์ทโฟน สะดวกต่อการรับแต้ม, แลกของรางวัล, และตรวจสอบยอดการสะสมแต้มต่างๆได้ง่ายๆ โดยมีวิธีการดังนี้

1. แนะนำร้านค้าดาวน์โหลดโปสเตอร์เพื่อให้ลูกค้าสมัครสมาชิกเข้าไป สามารถดาวน์โหลดได้ โดยไปที่หัวข้อ ตั้งค่า >> โปสเตอร์ธุรกิจ จากนั้นลูกค้าสามารถสมัครสมาชิกของร้านได้ง่ายๆโดยการ สแกน คิวอาร์โค้ด หรือไปที่  pointspot.co/b/XXXXXX (ตัวเลขด้านหลังเป็นเลข ID ของธุรกิจ ซึ่งจะแตกต่างกันออกไป)

2. ระบบจะแสดงหน้ารายละเอียดธุรกิจ จากนั้นไปที่ปุ่ม สมัครสมาชิก เพื่อลงทะเบียน

3. ระบบจะให้ลูกค้ากรอกเบอร์มือถือ กด "เลื่อนขวา เพื่อเข้าสู่ระบบ" เพื่อรับรหัส OTP ยืนยันการสมัครสมาชิก ให้ลูกค้ากรอกเบอร์มือถือ และรหัส OTP ที่ได้รับทาง SMS เพื่อยืนยันการเข้าใช้งานระบบ

4. การสมัครสมาชิกง่ายๆ เพียง กรอก ชื่อ-นามสกุล, เดือน-ปีเกิด, เลือกเพศ  กรอกข้อมูลเรียบร้อยจากนั้นกด "ลงทะเบียน" หรือหากต้องการเปลี่ยนภาษา สามารถกดปุ่มเลือกภาษาได้ที่มุมบนฝั่งขวามือ

5. เมื่อกรอกข้อมูลลงทะเบียน PointSpot เรียบร้อย ระบบจะให้ยอมรับเงื่อนไข เพื่อนำข้อมูลมาสมัครสมาชิกของธุรกิจ โดยคลิกที่ปุ่ม ยอมรับ

6. ระบบจะแสดงหน้าร้านในมุมมองของสมาชิก เพื่อเข้าไปดูรายละเอียดต่างๆ เช่น จำนวนพอยท์ที่ได้รับ, ของรางวัลที่สามารถแลกได้, ประวัติการรับพอยท์ แลกของรางวัล และ ช่องทางการติดต่ออื่นๆ เป็นต้น

7. นอกจากนั้น หากลูกค้าเป็นสมาชิกของร้านค้าอื่นๆที่ใช้ระบบสะสมแต้ม PointSpot อยู่ ที่หน้ารวม pointspot.co ระบบจะแสดงข้อมูล "บัตรสะสมพอยท์" ของร้านค้าที่ลูกค้าเป็นสมาชิกอยู่ (จากรูปเป็นตัวอย่างการแสดงผลกรณีที่ลูกค้าเป็นสมาชิกหลายร้านค่ะ)

การวิธีเข้าสู่ระบบ PointSpot สำหรับลูกค้า

1. ทำการสแกน คิวอาร์โค้ด หรือไปที่ลิงก์ธุรกิจ (ดังรูปข้อ 1 หัวข้อวิธีการสมัคร) จากนั้นระบบจะแสดงรายละเอียดธุรกิจ กรณีที่ยังไม่เคยเป็นสมาชิก ให้กดปุ่ม สมัครสมาชิกและกรอกข้อมูลสมัครดังวิธีข้างต้นให้เรียบร้อย 

2. แต่หากเป็นสมาชิกอยู่แล้วให้กรอกเบอร์มือถือเพื่อยืนยันการเข้าสู่ระบบ เรียบร้อยให้กดปุ่ม เลื่อนขวา เพื่อเข้าสู่ระบบ 

3. ใส่รหัส OTP ซึ่งระบบจะส่งให้ทาง SMS เพื่อยืนยันตัวตน

4. เพียงเท่านี้ก็สามารถเข้าไปดูรายละเอียดของธุรกิจ เพื่อดูการสะสมพอยท์ ของรางวัลต่างๆ ได้

การปิดการแจ้งเตือน SMS

เมื่อธุรกิจมีการส่งพอยท์ให้ลูกค้า จะมีการแจ้งเตือนไปทาง SMS ในช่วงเวลา 08.00 - 22.00 น. กรณีที่ลูกค้าบางท่านอาจจะไม่ต้องการรับการแจ้งเตือน สามารถเข้ามาปิดการแจ้งเตือนได้ ดังนี้

1. ไปที่หน้าธุรกิจ จากนั้นเลือก เพิ่มเติม 

2.  เลือกที่หัวข้อ  แจ้งเตือน

3. ระบบจะแสดงข้อความแจ้งเตือนการยกเลิกรับ SMS  คลิกที่ปุ่ม ปิดแจ้งเตือน SMS เพื่อยืนยัน 

 4. หลังจากนั้นเมื่อมีการส่งพอยท์ให้ลูกค้า ลูกค้าจะไม่ได้รับการแจ้งเตือนทาง SMS หากต้องการตรวจสอบจำนวนพอยท์ต้องไปตรวจสอบที่หน้าธุรกิจเท่านั้นค่ะ

การยกเลิกการเป็นสมาชิก

หากลูกค้าต้องการยกเลิกการเป็นสมาชิกของธุรกิจ สามารถทำได้ โดย

1. ไปที่หน้ารายละเอียดธุรกิจ จากนั้นคลิกปุ่ม เพิ่มเติม

2. คลิกที่ปุ่ม ยกเลิกสมาชิก

3. จากนั้นคลิกที่ปุ่ม ยกเลิกสมาชิก เพื่อยืนยันการยกเลิกค่ะ