การโปรโมทระบบและชวนลูกค้าสมัครสมาชิก

1. โปรโมทระบบสะสมพอยท์ที่ร้านค้าคุณ!

เมื่อคุณมี PointSpot ระบบสะสมพอยท์ และตั้งค่าเรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนต่อไปที่ต้องทำคือ เริ่มโปรโมทระบบสะสมพอยท์ของร้านค้าคุณให้ลูกค้ารู้จักกันเลย! 

โดยภายในระบบบริหารจัดการ PointSpot นั้น เรามีโปสเตอร์พร้อมใช้งาน สามารถนำไปปริ้นและใช้งานได้ทันที

ขั้นตอนการกดรับโปสเตอร์

1. เข้าสู่ระบบ PointSpot ที่ url https://auth.pointspot.co

2. ไปที่เมนู "ตั้งค่า" และคลิกที่ "โปสเตอร์ธุรกิจ"

3. ระบบจะมีโปสเตอร์ของธุรกิจ ให้เลือกใช้งาน 2 แบบ ดังนี้

     3.1 โปสเตอร์ที่ระบบสร้างให้ แต่ละธุรกิจอัตโนมัติ ซึ่งโปสเตอร์นี้จะไม่สามารถทำการแก้ไขได้ หากต้องการใช้งาน คลิกที่ ดาวน์โหลด (ระบบจะสร้างเป็นไฟล์ PDF) เพื่อนำไปใช้งานต่อค่ะ

    3.2 โปสเตอร์ดีไซน์ใหม่สำหรับธุรกิจ  โปสเตอร์รูปแบบนี้ ระบบจะให้ธุรกิจเพิ่มรูปภาพหน้าปกและรูปโลโก้ธุรกิจเข้าไปได้เอง โดยคลิกไปที่ โปสเตอร์ดีไซน์ใหม่ จากนั้นคลิกปุ่ม ถัดไป เพื่อทำการใส่รูปภาพ และดาวน์โหลดไฟล์มาใช้งานค่ะ

 5. ตัวอย่างการแสดงผลโปสเตอร์ทั้ง 2 แบบ เพื่อนำไปโปรโมทระบบสะสมพอยท์ที่โซเชียลมีเดียหรือช่องทางต่าง ๆ เพื่อให้ลูกค้ามาสมัครสมาชิกใช้งานระบบ

2. ชวนลูกค้าสมัครสมาชิกก่อนส่งพอยท์ให้

เมื่อลูกค้าซื้อสินค้า หรือใช้บริการ ของธุรกิจคุณแล้ว หากเป็นลูกค้าขาประจำที่เคยสมัครสมาชิกระบบสะสมพอยท์ของคุณแล้ว ก็ง่ายมาก ๆ สามารถสอบถามเบอร์โทรของลูกค้าเพื่อให้พอยท์ได้ทันที ... แต่ถ้าเป็นลูกค้าใหม่ละ?  

ไม่ยากเลย เรามีเทคนิควิธีการชวนลูกค้ามาสะสมพอยท์ได้ดีที่สุด ซึ่งสามารถทำได้ดังนี้

1. สอบถามลูกค้าว่า เคยสมัครสมาชิกแล้วหรือยัง?

2. หากลูกค้าไม่เคยสมัครสมาชิกมาก่อน แนะนำลูกค้าให้สมัครสมาชิกให้เรียบร้อย ก่อนที่จะส่งพอยท์ให้กับลูกค้า เพื่อให้ลูกค้าเป็นสมาชิกกับร้านค้าของคุณ สามารถเข้ามาเช็คพอยท์ และดูของรางวัลได้

3. ให้ลูกค้าสแกน QR Code จากโปสเตอร์ที่เราปริ้นมาโปรโมทไว้ที่ร้านค้า และกรอกข้อมูลเพื่อสมัครสมาชิก

4. เมื่อลูกค้าสมัครสมาชิกแล้ว ก็สามารถให้พอยท์กับลูกค้าได้เลย!

นอกจากตัวสินค้าเองแล้ว หลายครั้งการตัดสินใจของผู้ซื้อขึ้นอยู่กับปัจจัยอื่นๆอีก เช่น สินค้า SALE! (ลดราคา) 

โปรโมชั่นแจกฟรี สินค้ามีของแถม เพราะผู้บริโภคมักให้ความสำคัญกับความคุ้มค่า ซึ่งการสะสมแต้ม

เป็นอีกช่องทางหนึ่งที่สร้างความรู้สึกคุ้มค่าให้แก่ลูกค้า การที่ลูกค้าได้เป็นสมาชิกของร้านค้าที่ซื้อเป็นประจำ 

เช่น เสื้อผ้า กาแฟ อาหารเครื่องดื่ม ยิ่งช่วยสร้างการซื้อซ้ำ

บ่อยครั้งที่ลูกค้ามีการเปรียบเทียบสินค้าที่มีลักษณะคล้ายกันกับร้านค้าคู่แข่ง ซึ่ง "การสะสมแต้ม" 

สามารถดึงดูดใจลูกค้าได้ ให้ยังคงมีความภักดีในตราสินค้า (Brand Loyalty) ยิ่งสร้างกิจกรรมสะสมแต้ม

แลกของรางวัลที่ถูกใจ ยิ่งทำให้ลูกค้ารู้สึกพิเศษ

สาเหตุที่ต้องชวนลูกค้าสมัครสมาชิกก่อนที่ร้านค้าจะแจกแต้ม คือ “สิทธิประโยชน์” ทั้งของร้านค้าและสมาชิกร้านค้า

ลูกค้า ☛ สามารถแลกรับรางวัลได้ทันทีเมื่อยอดสะสมแต้มครบตามที่ร้านค้ากำหนด หากไม่สมัครสมาชิกก็จะไม่สามารถแลกรางวัลได้

ลูกค้า ☛ สามารถลุ้นรับการแจกแต้ม | ส่วนลด | แลกรางวัลสุดพิเศษ | คูปองเดือนเกิด | สิทธิ์ในการเข้าร่วมกิจกรรมต่างๆ | ตามเงื่อนไขหรือโปรโมชั่นของร้านค้า หากไม่สมัครสมาชิกจะทำให้พลาดคูปองพิเศษจากทางร้านค้า

ร้านค้า ☛ สามารถบริหารจัดการสมาชิกได้สะดวก ตรวจสอบรายงานสมาชิก สถิติต่างๆ ข้อมูลสมาชิกสามารถนำไปวิเคราะห์ผลทางการตลาดต่อได้

ร้านค้า ☛ สามารถวิเคราะห์พฤติกรรมการซื้อได้ เพื่อจัดกิจกรรมส่งเสริมการขายให้ถูกใจลูกค้าของเรา

ร้านค้า ☛ ร้านค้าประหยัดงบประมาณ เนื่องจากเป็นบัตรสมาชิกแบบดิจิทัล ไม่ต้องพิมพ์บัตรกระดาษสำหรับสะสมแต้ม (Reward Card) หรือผลิตการ์ดสมาชิก (Member Card)